Après la prise du rendez-vous, nous nous retrouvons par mail ou par appel téléphonique (~30 minutes) afin d’échanger sur votre projet. Vous me présenterez votre structure et ses valeurs, et ensemble nous étudierons vos besoins, en adéquation avec votre budget. C’est lors de cette phase que je vous apporterais des pistes de solution à étudier, afin de pouvoir élaborer le devis avec le plus de justesse possible.

Dans un délai de 48 heures maximum, vous recevrez par mail un devis détaillé (prestation par prestation). Je me chargerais également de vous fournir un planning prévisionnel, incluant une date de livraison estimée. Un devis est valable 2 mois, sans signature au delà de ce délai, il expire.

Mon travail commencera dès la réception de votre acompte, à savoir 30% du prix indiqué sur le devis. Il s’agit d’un filet de sécurité évitant une grande majorité d’impayé. Par cet acte, je m’engage également à ne pas laisser couler ma mission.

Il ne s’agit pas seulement d’un prix fixé par le prestataire, mais d’un investissement à faire pour votre structure. En cas de prestation de service, il est aussi important de comprendre qu’un logo, un site Internet, ou un flyer, ne se fait pas en 10 minutes et implique des frais annexes pour le ou la freelance démarché.e. Il y a le temps de travail mais également le matériel professionnel acheté pour réaliser le service commandé (ordinateur, tablette, écran…), les frais locaux (loyer, électricité) ainsi que les charges versées à l’Urssaf.

Après réception de l’acompte, je démarre le travail. Vous recevez un planning prévisionnel, obligatoire selon la loi, pour plus de transparence. Ainsi, vous êtes au fait du temps que prendra le travail. Ce dernier débute toujours par une analyse concurrentielle, puis une planche de tendance. Entre chaque étape du processus, nous gardons le contact.

Je vous soumet la première ébauche de mon travail, et vous validez ou non le rendu. Vous avez droit à trois modifications significatives, parfois plus, selon la quantité de travail à effectuer ainsi que le devis.

Une fois que le travail a été validé, vous recevez la facture à régler. La somme réceptionnée, je vous transmet un lien Google Drive où vous pourrez récupérer votre commande.